Servicios

Exploramos y desarrollamos el potencial de las marcas desde una perspectiva multidisciplinaria, tanto creativa como de negocios, ayudando a nuestros clientes a maximizar su valor en el mercado a través de acciones estratégicas.

• 1. Diagnóstico de marca / ‘Brand assessment’

  Análisis estratégico del desempeño actual y el potencial futuro de una marca/tú marca, enfocado en informar las decisiones de negocio.

  ¿Cómo podemos ayudar? / ¿Qué podemos ofrecer?

  • Principales fortalezas y oportunidades para enfocar acciones de marketing.
  • Entendimiento exhaustivo de audiencias target.
  • Análisis de competidores, directos, indirectos, potenciales y mejores prácticas.
  • Fuerza de una marca vs. competidores y palancas para mejorar su posición.
  • Evaluación de la experiencia de cliente actual.
  • Análisis de códigos visuales de categoría para nuevos productos/servicios.

  Disciplinas que utilizamos:

  • ‘Consumer insights’ y ‘Consumer behavior’.
  • Universos competitivos, espacios y arenas.
  • Auditorías de marca estratégicas y visuales.
  • Ocho factores que miden la fuerza de marca.
  

• 2. Estrategia de marca

  Creación de valor a través de estrategias personalizadas enfocadas en maximizar el desempeño de una marca/tú marca en el mercado.

  ¿Cómo podemos ayudar? / ¿Qué podemos ofrecer?

  • Estrategias de posicionamiento.
  • Identificación de nuevas audiencias target.
  • Estructura del equipo de gestión de mkt/marca y definición de perfiles.
  • Estrategias de patrocinios, comunicación y activación.
  • Oportunidades de una marca para crecer a nuevas categorías.
  • Innovación de productos/servicios.
  • Plan de lanzamiento de marca.
  • Creación de personaje y/o avatar de marca.
  • Estrategia digital.
  • Programa de embajadores de marca.
  • Plan de compromiso interno y cultura corporativa.

  Disciplinas que utilizamos:

  • ADN de marca: Propósito, Promesa y Principios de Experiencia.
  • ‘Stretch’ potencial de una marca.
  • Análisis de relevancia y empatía.
  • Análisis de ‘fit’ y diferenciación.
  • ‘Brand & Marketing Capabilities’.
  • Planes de acciones de Marketing.
  • Plan de lanzamiento de marca (interno y externo)
  • Talleres de ‘on-boarding’ pre/post lanzamiento.
  • Estrategias ‘go-to-market’.
  • ‘Employee branding’, EVP y cultura interna corporativa.
  

• 3. Inteligencia de Marca / ’Logical Analytics’

  Análisis cuantitativo del contexto de una marca/tú marca, enfocado en medir y orientar su desempeño en función de prever riesgos y calcular el potencial de negocio.

  ¿Cómo podemos ayudar? / ¿Qué podemos ofrecer?

  • Optimización del portafolio de marca con foco en eficiencia y apalancamiento.
  • Optimización de la inversión actual en marca y rediseño de plan de inversión.
  • Cuantificación del valor financiero de una marca palancas para aumentarlo.
  • Clasificación de marcas por tipología y plan de trabajo hacia una marca icónica.
  • Definición de KPIs para el monitoreo del desempeño de marca.
  • Cuantificación del riesgo de cambios en la marca.
  • Identificación de nuevas fuentes de ingreso para una marca.

  Disciplinas que utilizamos:

  • Gestión y arquitectura del portafolio de marcas.
  • Valuación financiera de marca.
  • Cuantificación de tasa de regalías.
  • Valor de marca como herramienta fiscal.
  • Metodología de tipología de una marca y significado para el negocio.
  • Casos de negocio ad hoc y análisis de ROI en la inversión en marca.
  

• 4. Identidad de marca

  Expresión de la personalidad de una marca/tu marca a través de elementos visuales y verbales, enfocados en crear una identidad singular y reconocible.

  ¿Cómo podemos ayudar? / ¿Qué podemos ofrecer?

  • Evolución de la identidad expresiva de marca (logo y universo visual).
  • Diseño de productos, empaques, etiquetas y diseño estructural.
  • Desarrollo de nombre de marca corporativa y de productos o servicios.
  • Diseño de tono de voz y personalidad de marca.
  • Desarrollo de lineamientos de uso de la marca para guiar su implementación.
  • Arquitectura de marca o productos.
  • Diseño de personaje y/o avatar de marca.

  Disciplinas que utilizamos:

  • Diseño de identidad y territorio visual de marca.
  • Estilo fotográfico, ilustrativo, ‘motion’ y sistema de firmas en video.
  • Roadmap de evolución de activos gráficos.
  • Naming.
  • Diseño de territorio verbal.
  • ‘Design Thinking’ para nuevos productos y servicios.
  • Sistemas gráficos y digitales de comunicación.
  • ‘Digital playbooks’.
  • ‘Brand toolkit’, ‘Brandbook’ y ‘Brand Center online’
  • Sistemas de señalización y ‘wayfinding’
  • Tipografía personalizada.
  • ‘Sonic branding’.
  • Video de marca.
  • Materiales en POV.
  • Sistema de iconografía y pictogramas.
  

• 5. Experiencia de marca / CX/UX

  Desarrollo estratégico de las interacciones entre una marca/tú marca y su audiencia, enfocadas en influir el comportamiento de compra y generar crecimiento.

  ¿Cómo podemos ayudar? / ¿Qué podemos ofrecer?

  • Optimización de la experiencia de cliente en tienda (‘on y off-line)’.
  • Diseño de ambientes y espacios retail.
  • Re-diseño de layout y flujos.
  • Estrategias de comunicación multi-canal.
  • Planes de implementación.
  • Matriz de priorización para la implementación de cambios de marca.

  Disciplinas que utilizamos:

  • ‘Customer journey mapping’.
  • Estrategia y diseño de la experiencia de cliente.
  • CX, UX y DX.
  • ‘Store design’, prototipos y acompañamiento en la construcción.
  • ‘Service design’.
  • Planes de implementación.